fb76-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb76 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই ওয়েবসাইটের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। fb76 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে।

এই শর্তাবলী fb76-এর সকল সেবা, পণ্য, প্রমোশন, বোনাস অফার এবং অন্যান্য কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

fb76 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে তা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের আছে।

২.২ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং সচেতনভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিতে সক্ষম হবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে fb76 কর্তৃক বন্ধ বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত নন।
• জমা করা অর্থ আইনগতভাবে অর্জিত এবং বৈধ উৎস থেকে আসছে।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

fb76-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমা করা অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এমন কার্যক্রম সনাক্ত হলে লেনদেন বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রাপ্তির এক ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন অবশ্যই জমার একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে।
• প্রতারণার সন্দেহ থাকলে উত্তোলন তদন্তের জন্য স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের আছে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সম্ভব হবে না।

৪.৩ লেনদেনের সীমাবদ্ধতা

fb76 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা ও উত্তোলনের সীমা নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লেনদেনের ধরন সনাক্ত হলে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

fb76-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে সর্বনিম্ন ৳১০০ জমা করতে হবে।

ওয়েলকাম বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ (25x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরা সম্পন্ন না করলে উত্তোলন করা যাবে না। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে মোট ৳২৫,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে এবং তা আলাদাভাবে উল্লেখ করা হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সাধারণত সম্ভব নয়।
• বোনাস তহবিল ব্যবহার করে জয় করা অর্থও ওয়েজারিং শর্তের আওতায় পড়বে।
• কোনো বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজি সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• fb76 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

fb76-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। ব্রোঞ্জ স্তরে সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। সিলভার স্তরে সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। গোল্ড স্তরে সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। উচ্চ স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সম্পৃক্ততার উপর নির্ভর করে।

৬.১ বেটিং কার্যক্রম

fb76-এ ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করার সুযোগ রয়েছে। একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তথ্যের ভুলের কারণে প্রদত্ত অডস সংশোধন করার অধিকার fb76 সংরক্ষণ করে।

ম্যাচ বা ইভেন্ট স্থগিত, বাতিল বা ফলাফল পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে বা প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.২ স্লটস ও ক্যাসিনো গেম

fb76-এ স্লটস, ফিশিং গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেম বিভিন্ন স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সকল গেম ন্যায্য ও যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়িত এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম সেশন অসম্পূর্ণ থাকলে আমরা লগ রেকর্ডের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করব।

৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• বটস, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কোনো কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যের সাথে মিলে কারসাজি করে বাজি ধরা বা জেতা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে ক্ষতি ছাড়া বিপরীত বাজি ধরা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা পরিচালনা করা।

fb76 দায়িত্বশীল খেলাধুলার ব্যাপারে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন একটি উপভোগের বিষয় এবং এটি কখনো আর্থিক কষ্টের কারণ হওয়া উচিত নয়।

• আমরা সদস্যদের অনুরোধে জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করি।
• প্রয়োজনে নিজেকে সাময়িকভাবে বিরতিতে রাখার (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা আছে।
• সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ দেখা গেলে আমরা সক্রিয়ভাবে পদক্ষেপ নেব।
• দায়িত্বশীল খেলার আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

এই সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের খেলার সুযোগ থেকে দূরে রাখতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। fb76 আধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করি। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

fb76 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি বা অসুবিধার জন্য দায়ী থাকবে না। আমরা সর্বোচ্চ পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা করি, তবে ২৪/৭ নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য যেকোনো নিয়ন্ত্রণবহির্ভূত ঘটনা — এর কারণে পরিষেবা ব্যাহত হলে fb76 কোনো দায় বহন করবে না।

বেটিং ও গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে সদস্যরা সচেতন এবং তারা নিজ দায়িত্বে অংশগ্রহণ করছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

১১.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected] ঠিকানায় বিস্তারিত বিবরণসহ ইমেইল পাঠান।

অভিযোগ প্রাপ্তির পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত করে প্রতিক্রিয়া জানাব। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তহবিল বা অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

১১.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

fb76 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত সকল বিষয়ে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত লগ রেকর্ড, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেম ডেটার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা আমাদের অগ্রাধিকার।